უმცროსი დეველოპერი / Tech Operations ინჟინერი (6 ვაკანსია)
კომპანია: Helfy
პოზიცია: Junior Full Stack Developer / Tech Operations Engineer
ვაკანტური ადგილების რაოდენობა: 6
ადგილმდებარეობა: კოსტავას ქუჩა, თბილისი, საქართველო (სამუშაო ხორციელდება ოფისიდან / On-site)
სამუშაო გრაფიკი: კვირაში 40 საათი, 8-საათიანი ცვლებით (დილის, საღამოს და ღამის ცვლები)
ვაკანსიის შესახებ
Helfy ეძებს 6 უმცროს Full Stack დეველოპერს, რომლებიც შემოუერთდებიან ჩვენს მზარდ გუნდს თბილისში და დაგვეხმარებიან პლატფორმის სტაბილურობის, გამართულობისა და 24/7 რეჟიმში შეუფერხებელი ფუნქციონირების უზრუნველყოფაში.
როგორც Tech Operations ინჟინერი, თქვენ შეასრულებთ ქსელური ოპერაციების ცენტრის (NOC - Network Operations Center) როლს იმ პერიოდში, როდესაც ჩვენი SRE გუნდი ოფლაინ რეჟიმშია. თქვენ დაეხმარებით მომხმარებელთა მხარდაჭერის (CS) გუნდს ტექნიკური საკითხების მოგვარებაში, გააკონტროლებთ სისტემის გამართულობას, გამოიძიებთ ინციდენტებს და ოპერატიულად გადაჭრით პრობლემებს პლატფორმის უწყვეტი მუშაობის უზრუნველსაყოფად.
ძირითადი მოვალეობები
-
სისტემური მონიტორინგი: ცვლის განმავლობაში სისტემის გამართულობის, წარმადობის, ლოგებისა (Logs) და შეტყობინებების (Alerts) მონიტორინგი.
-
ტექნიკური მხარდაჭერა: მომხმარებელთა მხარდაჭერის (CS) გუნდისთვის პირველადი ტექნიკური საკონტაქტო პირის როლის შესრულება.
-
ხარვეზების დიაგნოსტიკა: CS გუნდის მიერ დაფიქსირებული ან მონიტორინგისას აღმოჩენილი ტექნიკური პრობლემების გამოძიება და მოგვარება.
-
დეველოპმენტი: Frontend და Backend ხარვეზების დებაგინგი (React + Node.js სტეკი).
-
ინციდენტების მართვა: ინციდენტებზე რეაგირება და საჭიროებისამებრ მათი ესკალაცია უფროს ტექნიკურ გუნდებთან.
-
ოპტიმიზაცია: განმეორებადი პრობლემების იდენტიფიცირება და გრძელვადიანი გადაჭრის გზების შეთავაზება.
-
დოკუმენტირება: მკაფიო ტექნიკური ჩანაწერების წარმოება, ცვლის გადაბარების (Shift Handover) ანგარიშების მომზადება და ხშირად წარმოქმნილი პრობლემების/გადაწყვეტების შიდა დოკუმენტაციის წარმოება.
-
თანამშრომლობა: SRE და დეველოპმენტის გუნდებთან მჭიდრო თანამშრომლობა სისტემის საიმედოობის გაუმჯობესების მიზნით.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები
-
ენების ცოდნა: ინგლისური ენის მაღალ დონეზე (Fluent) ფლობა (გუნდი არის საერთაშორისო).
-
ტექნოლოგიური სტეკი: 0–2 წლიანი გამოცდილება შემდეგ ტექნოლოგიებთან: React, Node.js, Express.js.
-
მონაცემთა ბაზები: MySQL ბაზებთან მუშაობის გამოცდილება.
-
პიროვნული უნარები:
სასურველი უნარები (Nice to have):
როგორ განაცხადოთ
დაინტერესებულმა პირებმა გთხოვთ გააგზავნოთ თქვენი განაცხადი/CV შემდეგი ბმულის მეშვეობით:
https://helfy.co/careers-2/co/tibilisi/CB.56E/junior-technical operations-engineer/all/ or send your CV to: hr@doktorabc.com
